Kako bismo zadovoljili raznolikost našeg društva, trebamo dizajnirati proizvode, usluge, digitalna rješenja u kojima svi mogu uživati. Inkluzivni dizajn i arhitektura pri tome igraju ključnu ulogu.
Inkluzivni dizajn je pristup dizajnu koji nastoji stvoriti proizvode, usluge, okruženja i iskustva koja su dostupna i upotrebljiva za što veći broj ljudi, bez obzira na njihovu dob, sposobnosti, spol, kulturu ili pozadinu. Za razliku od tradicionalnog dizajna, koji često cilja na prosječnog korisnika, inkluzivni dizajn prepoznaje raznolikost i zadovoljava potrebe marginaliziranih ili isključenih grupa, osiguravajući da nitko ne bude zanemaren.
Norveška organizacija Design and Architecture Norway (DOGA) promiče korištenje dizajna i arhitekture za podršku inovacijama u privatnom i javnom sektoru. Odabrali su 12 inovativnih projekata iz različitih područja i industrija za koje smatraju da zaslužuju vašu pažnju.
Šetnja među krošnjama: staza Hamaren
“Hamaren” je postao vrlo popularna atrakcija u Fyresdalu, ali mnogi ljudi se nisu mogli popesti na sam vrh. Općina je taj problem odlučila riješiti. Željeli su stvoriti spektakularno iskustvo za sve, bez obzira na invaliditet ili druga okraničenja u mobilnosti.
Kroz sudjelovanje korisnika i sastanke s nekoliko organizacija i dionika, općina i njeni partneri prikupili su informacije o svim potrebama. Rezultat je prva staza među krošnjama u Norveškoj, duga jedan kilometar koja se uspinje od vode preko spektakularnih vidikovaca i završava na vrhu Klokkarhamarena. Zahvaljujući blagom i stalnom nagibu, ovo je pješačenje u kojemu svi mogu uživati.
Foto: Rasmus Hjortshøj
Tvrđava Akershus: Kulturni spomenik otvoren za sve
S visokim zidovima, grandioznim dvoranama i mračnim tamnicama, tvrđava Akershus potječe iz srednjeg vijeka. Nažalost, ova značajna atrakcija nije bila potpuno dostupna svima, posebno onima koji koriste invalidska kolica ili imaju probleme s vidom. Međutim, javnim raspravama i prikupljanjem povratnih informacija od različitih dionika—uključujući zaposlenike, posjetitelje, udruge i nadležne za očuvanje—uvodila su se razna, neinvazivna rješenja. Ta rješenja, uključujući rampe, dizala, poboljšanu rasvjetu i povećan kontrast, dizajnirana su da koriste svim posjetiteljima, pružajući neprocjenjivu pomoć onima kojima je najpotrebnija.
Foto: Forsvarsbygg
Heymat: Otirači koji se ne uvijaju
Obični otirači često se uvijaju ako, na primjer, dolazite u invalidskim kolicima ili s kolicima za djecu. Sonja Djønne i Thoralf Lian, bračni par s iskustvom u pranju i iznajmljivanju industrijskih otirača, osmislili su rješenje za taj, naizgled banalan, problem. Zajedno su osnovali Heymat.
Na temelju inkluzivnog dizajna i opsežnih testiranja razvili su nekoliko popularnih serija otirača, uključujući Heymat Original. Otirači su veći od ostalih otirača na tržištu i ostaju na podu čak i kada se prelazi preko njih s električnim invalidskim kolicima. Njihova dobra sposobnost upijanja održava dom čistim, dok za njihov izgled brinu neki od najboljih dizajnera u zemlji.
Foto: Vera Kyte/Kirsten Visdal/Sofie Brovold
Staza sjećanja: Mjesto susreta svih generacija
Rastući broj ljudi s demencijom povećava potrebu za rješenjima koja promiču aktivnost, neovisnost i socijalni kontakt. Zato su Oslo i lokalna četvrt Ullern izgradili prvu stazu sjećanja u gradu. Ova univerzalno dizajnirana vanjska površina, smještena uz lokalni zdravstveni centar i dom za starije osobe, olakšava kretanje bez obzira na invaliditet. Uključuje prostor za aktivnosti s vježbenim spravama, klupama, stol za šah i teren za petanque, kao i sensory vrt.
Signalizacija duž staze pruža informacije o lokalnoj povijesti i budi sjećanja na prošla vremena. Staza ima stimulirajući učinak na pacijente s demencijom i stanovnike doma za starije osobe, a istovremeno služi kao ugodno mjesto za rođake, zdravstveno osoblje i lokalnu zajednicu.
Foto: Nikolai Kobets Freund/Oslo kommune
Čestitke koje odražavaju društvenu raznolikost
Malo je djece i odraslih koji se uklapaju u stereotipne društvene uloge i obrasce. Ne želi baš svaka djevojčica postati ružičasta princeza, svaki dječak nogometaš niti svaka obitelj ima oba roditelja. Međutim, ove su ilustracije bile najčešće na čestitkama. Novi dječji dućan "Rabalder" želio je ponuditi alternativu tome. Aktivno su koristili društvene mreže za prikupljanje prijedloga i sugestija i stvorili čestitke s više od stotinu motiva, uključujući različite obiteljske i životne situacije, rodne identitete, religije i invaliditete.
Foto: Theodor Henriksen
Aplikacija za javni prijevoz u Oslu: Inkluzivno putovanje
Većina ljudi koja se koristi javnim prijevozom u Oslu i Akershusu trebala je koristiti dvije aplikacije: jednu za planiranje i jednu za kupnju karata. Kako to nije bilo ni učinkovito, ni praktično, Ruter, zajednička uprava za javni prijevoz u Oslu i Akershusu, odlučio je spojiti te aplikacije u jednu.
Kroz različite, međudisciplinarne dizajnerske i razvojne sprintove, uz česta testiranja prototipova, Ruter je stvorio aplikaciju koja je jednostavna za korištenje, a istovremeno nudi mnogo korisnih informacija. S nizom inkluzivnih značajki, kao što su tamni način rada i pretvaranje teksta u govor, aplikacija je postala bolja za svakoga.
Foto: Ruter
‘Salaby’: Univerzalno i radostno učenje
Sa 310.000 korisnika i ogromnim katalogom aktivnosti za sve razrede osnovne škole, ‘Salaby’ je jedan od najvećih digitalnih resursa za učenje u Norveškoj. Želeći doseći školsku djecu svih dobnih skupina, spola, razine znanja, motivacije i invaliditeta, kroz fokus grupe i testne panele, analizirale su se potrebe učenika i učitelja. To je rezultiralo ugodnim zadacima i jasnom strukturom s preglednim izbornicima. Sadržaj je također interpretiran za slabovidne i gluhe, kako nitko ne bi bio isključen iz učenja.
Foto: Hey Production
Smellet’: Inkluzivna priča o radikalizaciji
Norveška radiotelevizija priča priču o norveškom 19-godišnjaku koji je u 1980-im godinama napao džamiju u Frogneru u Oslu. Cilj je doseći mlade čitatelje s važnom temom: radikalizacijom. Kako bi angažirali mlade ljude, NRK je shvatio da ne mogu jednostavno napisati novinski članak. ‘Smellet’ (eksplozija) je stoga audioknjiga, podcast, igra i članak; sve spojeno u jednu priču. Ovo stavlja čitatelja u položaj protagonista.
Univerzalni dizajn bio je zajednička nit kroz cijeli projekt, osiguravajući da ljudi koji koriste čitače ekrana imaju jednako dobro iskustvo kao i svi ostali.
Foto: Renate Rognan
WALL-IT: Akustička inkluzija
Čak i oni ss savršenim sluhom brzo shvate koliko je iscrpljujuće biti u prostoriji s lošom akustikom. Ako imate oštećen sluh, to je gotovo nepodnošljivo. S vizijom ‘Zajedno stvaramo zidove budućnosti’, obiteljski posao WALL-IT aktivno radi na rješavanju ovog problema. Razvili su akustička rješenja od održivih materijala - kao i vlastitu radionicu za izradu prilagođenih rješenja. Surađuju s arhitektima i kupcima u prilagođavanju akustičnih rješenja svakom građevinskom projektu, bilo da se radi o poslovnoj zgradi, kazalištu, hotelu ili dnevnoj sobi.
Foto: WALL-IT
ADADHD: Olakšavanje razgovora o ADHD-u
Kako je to zapravo imati ADHD? Mnogima s ovim stanjem teško je izraziti i drugima opisati kako ga doživljavaju. To je bila polazišna točka za knjigu ADADHD koja povećava razumijevanje i pokreće dijalog osoba s ADHD-om i njihovih rođaka, zdravstvenih stručnjaka i drugih.
Foto: Michal Taraldset
EVA: Dostojanstvena odjeća za pacijente u njezi
Mnogi stariji ljudi s invaliditetom trebaju svakodnevnu njegu, pa njihova odjeća mora biti praktična. Zbog toga često završe u prevelikim trenirkama i duksericama. Studentica modnog dizajna Ingri Juli Anne Brinch Ness htjela je pronaći rješenje za to. Ness je radila kao njegovateljica u domu za starije osobe, i stoga je iskusila koje praktične funkcije odjeća pacijenata treba imati. To je znanje unijela u dizajn kolekcije EVA. Uz to što se sastoji od odjeće koja je vrlo jednostavna za oblačenje i svlačenje, kolekcija omogućava pacijentima razviti osobni stil. Strategijski postavljene kopče olakšavaju posao njegovateljima i čine ga manje intruzivnim, dok remeni služe kao ručke za uspinjanje u sjedeći položaj.
Foto: Tekla Lou Fure Brandsæter
Lydstyrke: Neka se svako djete čuje
Otprilike 2.500 norveških školaraca ima gubitak sluha. Ova djeca primaju manje specijalizirane podrške nego gluhi učenici i mogu se naći isključena iz učionice i školskog dvorišta. Studentice Tina Mee Johnsen i Kristin Marie Brudeseth odlučile su nešto poduzeti u vezi s tim. U svojoj diplomskoj tezi proveli su dubinske intervjue s učenicima, učiteljima, roditeljima i stručnjacima. Rezultat je ‘Lydstyrke’, usluga za učenike prvih i drugih razreda osnovne škole. Kroz vježbe u razredu, zajedničko stvaranje i edukativne priče, ‘Lydstyrke’ pomaže podizanju svijesti i stvaranju inkluzivnijeg okruženja u učionici.
Foto: Tina Mee Johnsen og Kristin Brudeseth
Uz inkuzivni dizajn do otvorenijeg društva
Ovi projekti pokazuju kako inkluzija u dizajnu i inovacijama unapređuje usluge i proizvode za sve, a ne samo za osobe s invaliditetom. Svi su ovi projekti imali koristi od temeljitog istraživanja potreba i diskusija s dionicima. Takvo uključivanje u procesu dizajna, ne samo da je društveno odgovorno, nego je nesumljivo ojačalo projekte i dalo rezultate koji potiču prihvaćanje i otvorenost. Nadamo se da će mnogim hrvatskim inovatorima, dizajnerima i poduzetnicima ovo poslužiti kao inspiracija.
Članak se temelji na web stranici Design and Architecture Norway: Hederlig omtale til 12 inkluderende innovasjonsprosjekter | DOGA