Utenrikstjenesten har et ansvar for å bistå norske borgere og personer med permanent oppholdstillatelse i utlandet. Tjenestene vi tilbyr kalles konsulær bistand.
Nordmenn har likevel ikke et rettslig krav på konsulær bistand fra norsk utenrikstjeneste, og norske myndigheter har heller ingen tvangsmyndighet overfor norske borgere i utlandet og kan ikke pålegge noen å ta imot hjelp. All konsulær bistand forutsetter at den enkelte ber om det.
Les mer her om hva utenriksstasjonene kan bistå med.
Se ellers detaljert reiseinformasjon for Egypt og Libya, herunder ambassadens begrensede muligheter til å yte konsulær bistand i Libya.
Merk at ambassaden ikke besvarer konsulære henvendelser på telefon, slik som spørsmål angående pass, nødpass, personnummer, farskapserklæring, statsborgerskap, notarialbekreftelse, legalisering og vigsel. Slike henvendelser må sendes til ambassaden per e-post til consular.cairo@mfa.no.
Ved nødsituasjoner, kontakt Utenriksdepartementets Operative Senter (UDops) per telefon på +47 23 95 00 00 eller e-post til 247@mfa.no. Tjenesten er døgnbemannet.