Konsulatet kan ikke bistå ved søknad om vanlig norsk pass eller søknad om personnummer. Disse må leveres ved personlig oppmøte ved ambassaden. Alternativt kan søknad innleveres hos politiet i Norge eller annen norsk ambassade, uavhengig av bostedsland.
For informasjon om konsulær bistand henviser vi til ambassadens australske hjemmesider, som gjelder tilsvarende for bistand til nordmenn på Papua Ny Guinea.