UTLYSNING AV STILLING SOM RESEPSJONIST

(Versión en español sigue más abajo)

Den norske ambassaden i Santiago de Chile søker etter en ny resepsjonist i fast stilling på heltid. Stillingen vil inngå i det konsulære- og administrative teamet ved ambassaden. Ambassaden dekker Norges diplomatiske relasjoner med Chile og Peru, og jobber blant annet for å fremme norske interesser og kultur og bistå norske borgere og bedrifter i Chile og Peru.

ARBEIDSOPPGAVER
• Bemanning av resepsjon og sentralbord.
• Publikumshenvendelser på telefon og epost, herunder konsulære henvendelser og reiseinformasjon
• Bistå i saker om pass, fødselsnummer, farskap og statsborgerskap
• Opptak av biometri til pass
• Bistå i konsulære saker, herunder notarialbekreftelser
• Postforsendelser
• Redigering av ambassadens nettside
• Stedfortreder for arkivar og ambassadørens assistent
• Bistå ambassadens administrative team ved behov


Listen er ikke uttømmende, og kan endres etter behov.

BAKGRUNN OG KOMPETANSE
• Relevant utdanning eller arbeidserfaring fra resepsjon, administrasjon eller lignende serviceroller
• Gode muntlige og skriftlige kunnskaper i spansk, engelsk og norsk (evt. svensk eller dansk)
• Ha gode IKT-kunnskaper, herunder god kjennskap til MS office-programmer
• Være serviceinnstilt og vise initiativ og god samarbeidsvilje og -evne.
• Trives med å jobbe i et tidvis hektisk miljø
• Erfaring arbeid på en ambassade er en fordel
• Kjennskap til konsulærfeltet og/eller forvaltningsmessig bistand er en fordel


ØVRIG INFORMASJON
Forventet tiltredelse er 2. november. Lønn og betingelser iht. lokal arbeidsrett og den norske utenrikstjenestens retningslinjer for lokalt ansatte. Ambassaden har 37,5 timers arbeidsuke med arbeidstid fra 8:30-16:40 mandag-torsdag og 8:30-14.10 på fredager. Søker må ha gyldig oppholds- og arbeidstillatelse i Chile.

SLIK SØKER DU
Søknad og CV med referanser sendes til: emb.santiago@mfa.no. Søknadsfrist er 30. september 2023.

Ambassadens adresse er Los Militares 5001, Piso 7, Las Condes, Santiago de Chile.


EMPLEO DE RECEPCIONISTA

La Embajada Noruega en Santiago de Chile busca recepcionista en trabajo a tiempo completo. El empleo formará parte del equipo consultorio y administrativo en la Embajada. La Embajada cubre las relaciones diplomáticas de Noruega con Chile y Perú, y trabaja entre otras cosas para promover los intereses y cultura noruega, asistir a ciudadanos y empresas noruegas en Chile y Perú.

FUNCIONES
• Cargo de la recepción y central telefónica
• Responsable de atender al público en la recepción y telefónicamente, referente a consultas consulares e información de viajes.
• Antender solicitudes de pasaporte, número personal noruego, paternidad y nacionalidad
• Registro de datos biométricos para pasaportes
• Asisitir en cuestiones consulares, como confirmaciones notariales
• Envíos de correspondencia
• Actualiza información consular en la página web de la embajada
• Reemplazante de archivista y asistente del embajador
• Asistir al equipo administrativo si necesario


La lista no es exhaustiva y puede modificarse según sea necesario.

PERFIL DESEADO
• Educación o experiencia de trabajo relevante de recepción, administración o empleos similares
• Buena expresión oral y escrita en español, inglés y noruego (potencialmente sueco o danés)
• Competencia TIC, principalmente un buen conocimiento de programas de MS office
• Tener vocación al servicio y mostrar iniciativa y buena disposición y capacidad para cooperar
• Le gusta trabajar en un entorno a veces agitado.
• Se valorará la experiencia de una embajada
• Se valorará el conocimiento del ámbito consular y/o asistencia administrativa.


OTRA INFORMACIÓN
Fecha de inicio: 2 de noviembre. Salario y condiciones según la legislación laboral local y las directrices del Servicio Exterior Noruego para empleados locales. La embajada tiene una semana con 37,5 horas de trabajo, con el horario 8:30-16:40 lunes a jueves y 8:30-14.10 los viernes. Es necesario y excluyente que el/la candidato/a tenga permiso de residencia y trabajo en Chile.

CÓMO PRESENTARSE
La solicitud y CV con referencias a: emb.santiago@mfa.no. Plazo de solicitud: 30 de septiembre 2023.

Ubicación: Los Militares 5001, Piso 7, Las Condes, Santiago de Chile.