Konsulær bistand og tjenester til norske borgere

Hva kan en ambassade hjelpe deg med hvis uhellet er ute?

Det er en av utenrikstjenestens viktigste oppgaver å hjelpe norske borgere i utlandet som har behov for det.

Les om konsulær bistand og hvilke tjenester norske borgere kan forvente av utenriksrikstjenesten på Regjeringen.no.
Du vil finne informasjon om fri rettshjelp, voldsoffererstatning og bistand i krisesituasjoner, og hva en ambassade kan hjelpe deg med i tilfelle sykdom og ulykker, dødsfall i utlandet, arrestasjoner, tap av pass, nødlidenhetslån og barnebortføring.

Forskrift om gebyr ved utenriksstasjoner

 

Her følger et kort sammendrag av hva utenrikstjenesten kan – og hva den ikke kan bistå med:

  • utstede nødpass eller annet reisedokument for hjemreise
  • opprette kontakt med familie for å be dem om å bistå deg med penger etc
  • gi råd om overføring av penger fra Norge
  • gi råd og veiledning om legetjenester, sykehus o.l.
  • bistå med å skaffe juridisk bistand
  • i særlige tilfeller, gi nødlidenhetslån for hjemreise
  • bistå pårørende ved dødsfall i utlandet
  • besøke arresterte eller fengslede
  • i særlige tilfeller være tilstede under rettssaker

Hva kan utenriksstasjonene ikke bistå med?

  • innblanding i rettergang
  • betale privat engasjert forsvarer
  • skaffe husvære, arbeid eller arbeidstillatelse
  • betale regninger for hotell, lege, juridisk bistand eller andre utgifter
  • pengeoverføring/utbetaling, herunder sosial stønad
  • oversette attester o.l.
  • assistere i sivile saker
  • overta omsorg for barn
  • følge syke, barn eller andre tilbake til Norge